パート・アルバイトのトレーニングシステムは次の順番で作っていきます。

①一番上のランクのパート・アルバイトに社員のどの役職と同じ仕事をして欲しいかを決める。

②パート・アルバイトのランクを何段階にするかを決める。
パート・アルバイトの在籍期間から決定します。

③ランクごとの能力基準（＝役割・求める業務）を決定する。

④ステップ１で洗い出した業務をもとにパート・アルバイトの全ての業務を③ランクごとの能力基準を参考にして仕事を振り分ける。

⑤トレーニング活用ルールの策定と活用する。

※賃金制度はトレーニングシステムが機能してから作ってもよいですし、トレーニングシステムを作っている中に組み込んでしまうこともできます。会社の状況によって変わります。

例えばトレーニングがしっかりとできていない状態で賃金制度までいってしまうと時給ばかりに目がいってしまいトレーニングがおろそかになることがあります。その場合はトレーニングが定着するのを先にした方が一人ひとりの成長につながります。

ステップ４の①一番上のランクのパート・アルバイトに社員のどの役職と同じ仕事をして欲しいかを決めました。一番上のランクに該当する役職の給与を時給換算します。算出された時給から最大時給を決定します。

各店舗の在籍期間・離職率を考慮します。例えば離職が多い在籍期間と時給アップが連動すると辞めにくくなります。入社後６ヶ月で離職者が多いならば６ヶ月後に時給アップする等工夫します。

評価者・評価期間・評価時期・昇給ルールなどを決めます。

トレーニングシステムと連動させて運用します。

現行のトレーニングシステムと賃金制度にさらに何かをつけ加えるかを検討します。例えばマイスター＝接客が誰よりも素晴らしい、仕込をしてもらったら誰よりも早い等を評価する。トレーナー＝人に対して教えられる人を評価する。時間帯責任者＝社員に代わって時間帯の責任者ができる人を評価する等です。

次回からはステップ１からより詳細に進め方を見ていきましょう。

今月「パート・アルバイトの短期育成法」をテーマにオンラインセミナーを開催致します。今回のメールマガジンとも連動した内容です。お客様の満足度をあげるにも生産性を上げていくにも「パート・アルバイト」が鍵になります。セミナーでは「パート・アルバイト短期育成」についてのポイントと具体的な取組みをお伝えいたします。

※お申込みいただければ当日難しくても後日視聴することも可能です。

「パート・アルバイト短期育成法」
～パート・アルバイトを活かして売上と生産性アップ！その考え方と具体的な方法～

２０２０年１１月２４日（火）１６：００～１７：００

落合　嘉寛
成長支援コンサルティング株式会社　経営コンサルタント

飲食店・小売店店舗系に特化してコンサルティング歴２０年。
パート・アルバイト短期育成の仕組作りを数多く手掛けている。
作成よりも運用・成果に重きをおいた各社に合った仕組作りは好評をいただいている。

無料
YOUTUBE LIVEにて行うWEBセミナーです。
インターネット環境があればどこからでもご視聴いただけます。

□パート・アルバイトのレベルが年々低下しているように感じる。
□パート・アルバイトを短期で戦力化したい。
□もっとお客様のことを考えたパート・アルバイトに育てたい。
□モチベーションの高いパート・アルバイトにしたい。
□社員とパート・アルバイト間に溝や温度差を感じる。

マーケット縮小（人口減少）の時代、お客様の商品・サービス基準が高まる質の時代、新形コロナウイルスで外部環境が大きく変る時代。この時代を乗り越えて会社を成長させていくにはやはり「人」です。一人ひとりをいかに成長させて活かしていくかが大きなポイントです。そのためには店舗で多く働くパート・アルバイトの育成が必須です。
パート・アルバイトをいかに短期で育てるか。短期育成の考え方とやり方（仕組みづくり）をお伝えしていきます。

１）先が見えない時代を乗り越えるために
２）売上アップ、生産性アップの鍵を握るのはパート・アルバイト
３）パート・アルバイトの短期育成全体図
４）短期育成のための３ステップ
５）短期育成のための必要ツール
６）育成する側のポイント
７）パート・アルバイトが自ら考えて行動し振返る自律人財にするために　他

※セミナー内容等は都合により変更することがございます。予めご了承ください

【１】セミナー内でご紹介したツール類のサンプル提供
【２】パート・アルバイト採用・育成の全体図プレゼント
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