結論としては、部下との振り返りは、「1対1」と「複数」を状況に応じて使い分けるのが効果的だと感じます。それぞれにメリット・デメリットがあるため、目的や相手に応じて選択することが重要です。

1対1の場では、一人ひとりに合わせたコミュニケーションを取ることが出来ます。その結果、部下との信頼関係を築きやすくなり、「信頼貯金」を積み上げることにもつながります。

伝えたいことや気づかせたいことがある場合には、対話を通じて相手の考えを深く引き出すことができます。そのような場面では、マンツーマンの振り返りが特に有効です。

不安やストレス、将来に対する考えなど、複数人の場では話しにくい内容も、1対1の安心感があると本音で語ってもらいやすくなります。本音を引き出すことで、先手を打って適切なサポートや働きかけが出来ます。

同じ仕事に取り組んでいても、人それぞれ考え方や捉え方は異なります。自分一人の視点では行き詰まることもありますが、他者の意見や視点を聞くことで、新たな仕事の進め方に気づき、課題の解決につながることがあります。

チームづくりにおいて、上司と部下の関係性はもちろん、メンバー同士の相互理解や連携も非常に重要です。お互いの悩みや課題を共有する中で、自然と「助け合おう」という意識が芽生え、チームとしての一体感が高まります。

過去の成功体験や失敗体験を共有することで、同じ課題に直面しているメンバーが新たな気づきを得ることや、前向きな行動のヒントを得ることができます。

チームや部下個人の状況に応じて、振り返りの進め方を柔軟に検討していくことが大切です。

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